Vrijwilligerssysteem

VDZ gebruikt het Vrijwilligerssysteem van VoetbalAssist. Hiermee worden alle bar- en keukendiensten ingepland en kunnen leden zichzelf inplannen voor hun vrijwilligerswerk. Voor het Vrijwilligerssysteem heb je een account nodig. Hieronder lees je hoe je die (eenmalig) kunt aanmaken.

Belangrijke informatie voor inplannen en uitvoeren van vrijwilligersdiensten

Lees deze informatie over inplannen en uitvoeren van vrijwilligersdiensten eerst goed door.

Vrijwilligers gezocht voor speciale jeugdtaken

Kies je liever niet voor bar- of keukendiensten, maar voor een speciale taak bij de jeugd bekijk dan alle jeugdtaken waarvoor nog vrijwilligers worden gezocht. 

Inloggen Vrijwilligerssysteem ---------

Ga naar: https://www.vdz-arnhem.nl/inloggen. 

Account aanmaken
Heeft u nog geen account? Ga dan naar de pagina Registreren om een account aan te maken. Dit is eenmalig. Uw account is daarna voor dit en aankomende seizoenen van toepassing.

1. Gebruik uw eigen gegevens in het Registratieformulier. Ook wanneer u als ouder voor uw kind wilt registreren, vult u uw eigen gegevens in. Klik op de knop 'Registreer' onderaan het formulier om deze te versturen.

2. Indien u ouder bent: log in en ga naar de tab 'Instellingen'. Voeg onder 'Familie-instellingen' uw kind(eren) in met volledige naam en geboortedatum en klik op de knop 'Wijzigen'. Hierdoor wordt vastgelegd dat u de ouder van uw kind(eren) bent en ontstaat er een correcte koppeling met de gegevens vanuit de Ledenadministratie van VDZ.

3. Activeer uw account via de activatielink die u per mail heeft ontvangen.

4. Uw account moet nu door beheerders vanuit VDZ worden goedgekeurd. Dit kan enige tijd duren. Ondertussen kunt u al wel in het rooster rondkijken, maar nog geen dienst inplannen (knop [Plan jezelf in] verschijnt niet op scherm 'Taakdetails').

5. Nadat u een mail met als onderwerp 'Je hebt 1 wijziging of toevoeging voor een van de vrijwilligerswerkzaamheden bij rkvv VDZ' en in het bericht 'Je bent goedgekeurd als vrijwilliger.' heeft ontvangen, is de knop [Plan jezelf in] zichtbaar op het scherm 'Taakdetails' en kunt u uw diensten inplannen.

E-mailadres
Het e-mailadres dat u bij registratie heeft gekozen. Dit is bij voorkeur hetzelfde e-mailadres als dat bij VDZ bekend is.

Wachtwoord
Het wachtwoord dat u heeft gekozen voor dit account. Weet u uw wachtwoord niet meer? Maak gebruik van de optie 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina.

Gebruik Vrijwilligerssysteem ---------

Profiel
U kunt hier een overzicht vinden van de aankomende en reeds afgeronde diensten.

Instellingen
U kunt hier uw eigen informatie en voorkeuren (in het Vrijwilligerssysteem, niet bij de VDZ Ledenadministratie) bekijken en aanpassen. U vindt hier ook de familiesamenstelling zoals deze in het systeem bekend is. Wanneer deze niet volledig is, kunt u hier uw kind(eren) toevoegen (volledige naam en geboortedatum).

Vrijwilligers
U kunt hier uw diensten inplannen. Tip: maak gebruik van de knop 'Bekijk planning op volledig scherm' en de weergaveopties 'week' en 'maand' om een handig overzicht te krijgen van de beschikbare diensten.

Een dienst gevonden die u wil gaan uitvoeren? Klik dan op de betreffende dienst en daarna in het scherm 'Taakdetails' op de knop 'Plan jezelf in'. Let op: uzelf ingepland is ingepland! Het is niet mogelijk om uzelf weer uit te plannen.

Kijk voor meer informatie en belangrijke tips bij Vrijwilligersdiensten.

Afwezigheid
Hier kunt u uw afwezigheid opgeven. Hiermee wordt rekening gehouden wanneer u niet uw eigen diensten inplant. Voorkom hier verrassingen en plan uw eigen diensten in.

Uitloggen
Hiermee logt u uit het Vrijwilligerssysteem.

Belangrijke aandachtspunten ---------

Herinneringen per e-mail
42, 21, 7 en 2 dagen vóór uw bardienst ontvangt u een automatisch gegenereerde herinnering per e-mail vanuit het Vrijwilligerssysteem.

Herinneringen per pushnotificatie
Via de VDZ-app (www.vdz-arnhem.nl/app) kun je herinneringen als pushnotificaties ontvangen op je telefoon. Hiervoor moet je wel pushnotificaties in de VDZ-app aanzetten.

Help: Er verschijnen geen diensten in het Planningoverzicht
Zorg ervoor dat er geen filter actief is bij 'Teams', daar maken we bij VDZ geen gebruik van.

Help: Knop 'Plan jezelf in' verschijnt niet
De knop 'Plan jezelf in' is nog niet zichtbaar wanneer uw account nog niet is goedgekeurd door de beheerders.

Heeft u de mail met als onderwerp 'Je hebt 1 wijziging of toevoeging voor een van de vrijwilligerswerkzaamheden bij rkvv VDZ' en in het bericht 'Je bent goedgekeurd als vrijwilliger.' ontvangen, maar is de knop 'Plan jezelf in' nog steeds niet zichtbaar? Lees dan verder.

U heeft zich waarschijnlijk (zeer begrijpelijk) als uw kind aangemeld. Uw kind is het echter niet toegestaan om bardiensten in te plannen; hij/zij is zelf immers nog niet oud genoeg om deze diensten te draaien. Dit is met onderstaande stappen op te lossen:

Registreer uzelf met een eigen account en bevestig deze per mail. Log daarna in, voeg onder de tab 'Instellingen' uw kind (volledige naam en geboortedatum) toe onder 'Familie-instellingen' (onderaan pagina) en klik op de knop 'Wijzigen'. Hierdoor wordt vastgelegd dat u de ouder van uw kind(eren) bent en ontstaat er een correcte koppeling met de gegevens vanuit de Ledenadministratie van VDZ. Nadat uw account door de beheerders is goedgekeurd, kunt u met uw eigen account diensten inplannen.

Help: we willen als beide ouders tegelijk een dienst doen
Dat is mogelijk door een apart account (met een ander e-mailadres) aan te maken op naam van de tweede ouder. Voeg bij hem/haar ook in ieder geval het kind als familielid onder 'Instellingen' toe (volledige naam en geboortedatum). Hierdoor ontstaat een koppeling en is er vastgelegd dat jullie bij elkaar horen en jullie als beide ouders bardiensten voor jullie kind doen.

Nadat het account van de tweede ouder is goedgekeurd, is het mogelijk om met dit account diensten in te plannen.

Vragen en opmerkingen?
Vragen en verzoeken over vrijwilligersdiensten kun je mailen naar [email protected].
Opmerkingen en aanvullingen over deze instructiepagina ontvangen wij graag op [email protected].